Her uyuşmazlığın kendine özgü bir geçmişi, tarafların farklı ihtiyaçları ve hayatın içinde devam eden etkileri vardır. Arabuluculuğu, bu ihtiyaçların anlaşılabildiği, tarafların çözüm üzerinde doğrudan söz sahibi olduğu ve hukuki güven içinde ortak bir zemin oluşturabildiği bir süreç olarak görüyoruz.
Arabuluculuk yaklaşımımızın merkezinde tarafsızlık, gizlilik ve açık iletişim yer alıyor. Tarafların kendilerini ifade edebilmelerini, seçenekleri bilinçli biçimde değerlendirebilmelerini ve kendi iradeleriyle karar verebilmelerini önemsiyoruz.
Sürecin her aşamasında, tarafların beklentilerinin ve önceliklerinin anlaşılmasına alan açıyoruz. Oluşabilecek anlaşmanın açıklığını, uygulanabilirliğini ve tarafların gerçek ihtiyaçlarına karşılık vermesini gözetiyoruz.
Bizim için arabuluculuğun değeri, tarafların benimsediği ve yaşamlarında karşılığı olan bir çözümün oluşmasına alan açmaktır.
Sürecin her aşamasında taraflar arasında eşit mesafede duruyoruz.
Görüşmelerde paylaşılan bilgiler gizlilik ilkesiyle korunuyor.
Tarafların kendilerini ifade edebilmesine alan açıyoruz.